Cẩm nang mua sắm

Hướng Dẫn Mua Hàng Online

Quy trình đặt mua vật liệu cách âm, cách nhiệt, tiêu âm nhanh chóng và thuận tiện nhất cùng Remak Vietnam.

Áp dụng từ: Tháng 10/2026

Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng nhất cho quý khách hàng là chủ đầu tư, nhà thầu xây dựng cũng như khách hàng cá nhân trên toàn quốc, Remak Vietnam cung cấp quy trình đặt mua hàng trực tuyến đơn giản, bảo mật cùng sự hỗ trợ chuyên sâu từ đội ngũ kỹ sư âm học.

1

Quy trình 4 bước đặt hàng trực tuyến

Bước 01🔍

Tìm kiếm & Lựa chọn vật liệu

Duyệt qua danh mục Sản phẩm Remak (Bông cách âm, Cao su non, Mút tiêu âm, Tấm chống cháy...) hoặc chọn theo Giải pháp kỹ thuật chuyên biệt cho phòng thu, karaoke, hội trường hay nhà xưởng.

Bước 02📐

Chọn quy cách & Thêm vào giỏ hàng

Lựa chọn đúng quy cách (độ dày mm, tỷ trọng kg/m³, kích thước tấm/cuộn) phù hợp với bản vẽ công trình. Nhập số lượng cần đặt và nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.

Bước 03📝

Cung cấp thông tin & Địa chỉ giao hàng

Truy cập Giỏ hàng, điền đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng tại chân công trình hoặc yêu cầu lấy hàng trực tiếp tại Tổng kho Remak gần nhất.

Bước 04🚚

Xác nhận đơn & Nhận hàng hỏa tốc

Chuyên viên tư vấn Remak sẽ liên hệ lại trong vòng 15-30 phút để xác nhận cước xe tải, thời gian giao hàng và xuất hóa đơn VAT. Hàng hóa được vận chuyển và bàn giao kèm đầy đủ chứng chỉ chất lượng CO/CQ.

2

Các phương thức đặt hàng linh hoạt khác

Nếu bạn cần đặt hàng số lượng lớn cho dự án hoặc cần bóc tách khối lượng theo bản vẽ AutoCAD, bạn có thể lựa chọn các kênh sau:

📞
Hotline Bán Hàng

Tư vấn báo giá trực tiếp trong 5 phút

✉️
Email Báo Giá

Gửi hồ sơ dự án & nhận báo giá

💬
Chat Zalo Kỹ Thuật

Gửi bản vẽ mặt bằng nhận dự toán

🏬
Mua Tại Tổng Kho

Xem mẫu trực tiếp tại kho 3 miền

3

Lưu ý quan trọng cho khách hàng

⚠️
Tính toán hệ số hao hụt thi công: Khi đặt hàng vật liệu cách âm như bông khoáng hay cao su non, quý khách nên cộng thêm từ 5% - 10% diện tích hao hụt do cắt xén góc tường, cột dầm.
🚛
Đặc thù hàng cồng kềnh: Các dòng bông cách nhiệt và xốp tiêu âm có thể tích lớn. Quý khách vui lòng lưu ý vị trí đường vào công trình (đường cấm tải theo giờ, ngõ hẹp...) để Remak bố trí phương tiện xe tải hoặc xe ba gác phù hợp.
📄
Hóa đơn VAT & Chứng chỉ xuất xưởng: Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn công ty vui lòng ghi chú thông tin mã số thuế khi đặt hàng để phòng kế toán Remak xuất hóa đơn điện tử trong ngày.

Câu hỏi thường gặp về mua hàng online

Khách hàng mua lẻ số lượng ít (1-2 cuộn hoặc tấm) có được giao hàng không?▼

Có! Remak phục vụ từ đơn hàng nhỏ lẻ cho hộ gia đình tự thi công đến các đơn hàng dự án hàng trăm tấn. Đơn hàng lẻ nội thành sẽ được điều phối giao nhanh bằng xe máy hoặc xe ba gác trong ngày.

Tôi có thể xem hàng mẫu trước khi đặt số lượng lớn không?▼

Hoàn toàn được. Remak sẵn sàng gửi bộ mẫu mẫu vật liệu (mẫu bông, cao su non, gỗ tiêu âm, catalogue màu sắc) tận nơi cho các đơn vị tư vấn thiết kế và nhà thầu trên toàn quốc.

Sau khi đặt hàng thì bao lâu tôi nhận được hàng?▼

Với hàng có sẵn tại kho ở Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM: Giao hỏa tốc trong vòng 2 - 4 giờ làm việc. Đối với các tỉnh lân cận hoặc gửi xe chành, thời gian từ 1 - 2 ngày làm việc.

🤝Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Bạn có thắc mắc khác về chính sách của Remak?

Đội ngũ chuyên viên tư vấn và kỹ sư âm học của Remak sẵn sàng lắng nghe và giải đáp chi tiết mọi câu hỏi của bạn.